Trong quá trình sử dụng từ vựng tiếng Anh, bạn đã bao giờ phải đau đầu không biết nên chọn từ nào thích hợp để sử dụng vào trong tình huống giao tiếp hay chưa? Vậy nên, hiểu được khó khăn của bạn đọc, dưới đây là cách phân biệt customer và client chi nhất nhất trong tiếng Anh. Tham khảo ngay bài viết dưới đây để có thể giao tiếp một cách hiệu quả nhất bạn nhé!
I. Customer là gì?
Từ trước đến nay, trong quá trình sử dụng tiếng Anh, có rất nhiều người không phân biệt customer và client một cách chính xác được. Vậy nên để làm rõ ý nghĩa của 2 từ này, hãy cùng tuvung.edu.vn đi tìm hiểu về customer trước nhé.
Customer /ˈkʌstəmə/ (n): khách hàng, người mua sản phẩm/ dịch vụ từ phía công ty/ cửa hàng/ địa điểm bán hàng. Ví dụ: They are loyal customers of my store.
Các cụm từ thông dụng đi với từ customer trong tiếng Anh:
- Ugly customer (n): Khách hàng khó tính
- Cool customer (n): Khách hàng tuyệt vời
- Online customers (n): Khách hàng trực tuyến
- Customer relations (n): Quan hệ khách hàng
- Customer service (n): Dịch vụ khách hàng
- Regular customer (n): Khách hàng thường xuyên
- Loyal customers (n): Khách hàng thân thiết
- Potential customers (n): Khách hàng tiềm năng
II. Client là gì?
Để có thể phân biệt customer và client chính xác nhất trong tiếng Anh, hãy cùng tuvung.edu.vn đi tìm hiểu chi tiết về client trong tiếng Anh.
Client /ˈklaɪənt/ (n): có ý nghĩa là khách hàng, nhưng có ý nghĩa cụ thể hơn so với customer.
- Trong tiếng Anh, sử dụng client để nói về một người sử dụng các dịch vụ/ lời khuyên của một tổ chức/ cá nhân chuyên nghiệp nào đó.
- Bên cạnh đó, client còn có dùng để miêu tả một máy tính/ mảnh của phần mềm/ thiết bị được kết nối đến một máy chủ mà từ đó có được thông tin
Các cụm từ thông dụng đi với client:
- Client-server (n): máy khách-máy chủ
- Attorney-client relation (n): quan hệ luật sư – khách hàng
- Thin client (n): máy tính người dùng có cấu hình tối thiểu
- Fat client (n): máy tính thường cung cấp nhiều chức năng độc lập
- Attorney-client privilege (n): đặc quyền của luật sư và khách hàng
- Client target (n): mục tiêu khách hàng
- Client application (n): ứng dụng khách hàng
- Email client (n): email khách hàng
III. Phân biệt customer và client trong tiếng Anh
Qua những thông tin cụ thể phía trên, ta có thể phân biệt customer và client rõ ràng trong tiếng Anh. Điểm lại một số điểm khác biệt rõ ràng giữa customer và client trong tiếng Anh nhé.
Customer | Client |
Là người mua hàng hóa/ dịch vụ từ một đơn vị kinh doanh có sẵn | Người mua dịch vụ tư vấn/ lời khuyên/ giải pháp từ chuyên gia cho các trường hợp cụ thể của mỗi khách hàng |
Hành vi mua hàng diễn ra trong 1 lần | Quy trình mua – bán song song: 2 bên cùng xây dựng/ chỉnh sửa hoặc cải thiện dịch vụ |
Người mua hàng có thể không phải người tiêu thụ cuối cùng | Người mua hàng là người tiêu thụ dịch vụ |
Vậy là thông qua bài viết này bạn đã phân biệt customer và client rõ ràng trong tiếng Anh rồi đúng không nào? Hy vọng rằng thông qua bài viết này bạn sẽ sử dụng 2 từ này một cách đúng đắn nhất nhé!